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・当サイトでは、クロネコ@ペイメントの安全なクレジットカード決済システムを導入しておりますので、安心してお買物をお楽しみいただけます。

クロネコ@ペイメント
お買い物手順 ・送料について ・お支払いについて ・「TOP&」カードのTOKYUポイントサービスについて  ・配送について  ・お届け期間について問合せ先 ・マイページについて ・推奨環境について ・Q&A
■ お買い物手順
ご購入いただく商品を選んだら、数量を入力して「購入する」のボタンをクリックします。
お買物規約をご確認ください。
お客様のお名前、連絡先等を登録します。
お届け先様のお名前、連絡先等を登録します。
お買上商品をお届け先様に割り当てます。
クレジットカードのお支払手続きをします。
ご注文受付メール、クレジット決済完了メールがお客様に返信されます。
お買物完了。
■ 送料について
  商品ごとに、各ホームページ上でご案内しております。
■ お支払いについて
  お支払はクレジットカードによる決済のみとさせていただきます。
お使いいただけるクレジットカードは以下のとおりです。
 
  トップカード(「TOP&」カード)のご利用について
「TOP&」カードのクレジット決済のみご利用いただけます。 TOKYUポイントを使用してのお支払はできません。
(「TOP& 現金専用カード」はご利用いただけません。)
■ 「TOP&」カードのTOKYUポイントサービスについて
  当サイトでの商品購入時のポイントサービスは除外となります。
なお、「TOP&」クレジットカードの精算時、 締め月の月末に、ポイントをお付けいたします。
「TOP&」一般カードなら500円(税込)につき1ポイント、「TOP& ゴールド カード」または「TOP& ClubQ JMBカード」なら200円(税込)につき1ポイントの TOKYUポイントが貯まります。 (「TOP& 現金専用カード」はご利用いただけません。)
当サイトでは東急ストアの各店舗で実施しております「ポイント5倍」、 「ポイント10倍」、「ポイントラッキー券」等のサービスは実施しておりません。
また、当サイトでのお買上金額は、東急ストアの「ボーナスポイント」の累計対象額には 含まれません。
TOKYUポイントを使用してのお支払はできません。
■ 配送について
  商品・サービスの配送可能地域は、ホームページ上でご案内しております。
お届け予定日は、天候等諸事情により変動が生じる場合がございます。
また配達時間のご指定は出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
尚、商品・サービスのお届けは、配送可能地域に限らせていただきます。
■ お届け期間について
  ご注文を承ってから約7日から10日ほどいただきます。
■ マイページについて
  マイページでは、お客様情報、配送先情報の変更、東急ストアネットで過去にご
購入頂いたご購入履歴が閲覧可能です。マイページへは、 こちら より、お入り下さい。
■ 推奨環境について
  東急ストアネットでは下記の環境を推奨しております。

[OSのバージョン]
・Windows :98/Me/NT4.0/2000/XP以降
・Macintosh:Mac OS 8.5以降

[ブラウザの種類とバージョン]
・Windows(98/Me/NT4.0/2000/XP)をお使いの場合
 Microsoft Internet Explorer 5.5以上
 Netscape 6.1以上
・Macintosh(Mac OS 8.5以降)をお使いの場合
 Netscape 6.1以上
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[ツール]−[インターネットオプション]を開き、「セキュリティ」タブのレベル
のカスタマイズ」をクリックしてください。そしてその中の「アクティブスクリ
プト」が有効になっているか確認してください。
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入っているかご確認ください。入っていなければ、チェックを入れてください。

■ 問い合わせ先
  東急ストアネット
e−mail:webshop@tokyu-store.co.jp
TEL:0120−311−109 (土日を除く 10:00〜19:00)