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ショッピングガイド

・当サイトではクロネコwebコレクトの安全なクレジットカード決済システムを導入しておりますので、安心してご利用頂けます。

クロネコwebコレクト
お買い物手順 ・送料について ・お支払いについて ・「TOKYU CARD」のTOKYUポイントサービスについて  ・配送について  ・お届け期間について問合せ先 ・マイページについて ・推奨環境について ・Q&A
■ お買い物手順
 
ご購入いただく商品を選んだら、数量を入力して「買い物カゴに入れる」の
ボタンをクリックします。
複数の商品をご注文の場合は、まとめて購入できます。
※「ギフト」以外の商品は、1回のご注文受付につき、お届け先は1箇所となります。
お買物内容をご確認の上、『ご利用規約』をご確認ください。
お客様のお名前、連絡先、商品お届け先等を登録します。
ご注文内容の最終確認をします。
クレジットカードのお支払手続きをします。
ご注文受付メール、クレジット決済完了メールがお客様に返信されます。
お買物完了。
■ 送料について
  商品ごとに、各ホームページ上でご案内しております。
■ お支払いについて
  お支払いはクレジットカードによる決済のみとさせていただきます。
※店頭お渡し商品を除きます。
お使いいただけるクレジットカードは以下のとおりです。
 
  トップカード(「TOKYU CARD」)のご利用について
「TOKYU CARD」のクレジット決済のみご利用いただけます。 TOKYUポイントを使用してのお支払はできません。
(「TOKYU POINT CARD」はご利用いただけません。)
■ 「TOKYU CARD」のTOKYUポイントサービスについて
  当サイトでの商品購入時のポイントサービスは除外となります。
なお、「TOKYU CARD」の精算時、 締め月の月末に、ポイントをお付けいたします。
「TOKYU CARD」なら500円(税込)につき1ポイント、「TOKYU CARD ClubQ JMB ゴールド」または「TOKYU CARD ClubQ JMB」なら200円(税込)につき1ポイントの TOKYUポイントが貯まります。 (「TOKYU POINT CARD」はご利用いただけません。)
当サイトでは東急ストアの各店舗で実施しております「ポイント5倍」、 「ポイント10倍」、「ポイントラッキー券」等のサービスは実施しておりません。
また、当サイトでのお買上金額は、東急ストアの「ボーナスポイント」の累計対象額には 含まれません。
TOKYUポイントを使用してのお支払はできません。
■ 配送について
  商品・サービスの配送可能地域は、ホームページ上でご案内しております。
お届け予定日は、天候等諸事情により変動が生じる場合がございます。
また配達時間のご指定は出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
尚、商品・サービスのお届けは、配送可能地域に限らせていただきます。
■ お届け期間について
  商品ごとに、各ホームページ上でご案内しております。
■ マイページについて
  マイページでは、お客様情報、配送先情報の変更、東急ストアネットで過去にご
購入頂いたご購入履歴が閲覧可能です。マイページへは、 こちら より、お入り下さい。
■ 推奨環境について
  東急ストアネットでは下記の環境を推奨しております。
2016年3月1日現在

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■ 問い合わせ先
  東急ストアネット
e−mail: 
TEL:0120−311−109 (元日を除く 10:00〜19:00)